Красный крестик на значке интернета – что значит и как убрать

В Windows встроен функционал автоматической диагностики сетевых подключений. И красный крестик на значке интернета Win 10 указывает, что доступ в интернет отсутствует либо же сетевой адаптер вовсе не активен. Что предпринимать пользователю в таком случае?

Что значит красный крестик на значке интернета

Красный крестик указывает на отсутствие подключение к интернету. Но есть несколько различий:

  1. Если в компьютере нет WiFi, то красный крестик – это отсутствие проводного подключения. То есть в сетевую карту кабель в данный момент не вставлен или же система его не может обнаружить из-за аппаратной/программной поломки.
  2. Если в компьютере установлен WiFi-модуль, то красный крестик указывает, что в данный момент беспроводной адаптер полностью отключен. Либо устройство удалено через диспетчер устройств, либо выключено с помощью специального механического выключателя (или непосредственно через специальную команду на клавиатуре).

панель с крестиком

Ещё значок может гореть в момент запуска рабочего стола, до того момента, как Windows проведет ту самую автоматическую диагностику сетевых подключений.

При кабельном подключении

Вариантов несколько:

  • кабель не подключен к сетевой карте;
  • кабель поврежден (и не распознается);
  • сетевой адаптер отключен (через диспетчер устройств);
  • не установлены драйверы (в диспетчере устройств возле сетевого адаптера также будет восклицательный знак, указывающий на отсутствие совместимого ПО);
  • отключены службы, отвечающие за взаимодействие Виндовс с сетевыми подключениями (например, служба DHCP).

При беспроводной сети

Если используется ноутбук, то подключение чаще всего выполняется через WiFi. И красный крестик в трее будет гореть в следующих случаях:

  • не установлен драйвер беспроводного модуля;
  • устройство отключено механически;
  • сбой в работе модуля беспроводной связи;
  • доступ ещё не инициирован (устройство на стадии регистрации в сети).

Что делать и как убрать отметку

Если виндовс не получает доступ в интернет, то необходимо выяснить причину ошибки. А это могут быть:

  • проблемы на стороне провайдера (пользователь ничего не сможет предпринять);
  • роутер неисправен (с него компьютер/ноутбук и получают доступ в интернет);
  • программный сбой в работе сетевого адаптера или служб Windows.

Иногда красный крестик система будет показывать и без каких-либо неполадок. Чаще такое происходит, если установлено несколько сетевых адаптеров и один среди них не используется (не включен).

Что делать и как убрать отметку

Интернет работает

Означает, что одно из сетевых подключений не активно. Например, компьютер не может подключиться к корпоративной/домашней сети для доступа к другим компьютерам (так как они временно отключены или не работают). Красный крестик при этом не сигнализирует о каком-нибудь сбое, а просто уведомляет пользователя, что сеть частично не доступна. Итого, если на значке интернета красный крестик, а интернет есть, то убирать ошибку не нужно.

Интернета нет

Необходимо выяснить точную причину отсутствия интернета. Первым делом – открыть «Диспетчер устройств» из «Панели управления» и проверить, нормально ли работают сетевые адаптеры. Далее следует проверить:

  • подключен ли кабель;
  • исправен ли роутер (можно попробовать со смартфона подключиться к WiFi);
  • запущены ли службы Windows, отвечающие за работу сети («Панель управления» = «Администрирование» – «Службы», там выбрать «По умолчанию»).

Интернета нет

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам
Задать вопрос

Итого, красный крестик в трее – это системное уведомление, указывающее на то, что сетевое подключение не работает или не активно. Интернет при этом не обязательно отсутствует.

Ссылка на основную публикацию